工程
耐利始終以客戶需求為中心，提供優(yōu)質生產設備的同時還設有經(jīng)驗豐富的施工團隊，在產品研發(fā)完成后，為客戶制定專項安裝服務方案，提供專業(yè)的設施設備安裝施工服務，對設備安裝進行精準定位、安全施工，在項目施工期間進行項目管理、組裝和制造、調試和檢測、驗收測試、現(xiàn)場安裝、現(xiàn)場驗收測試、后期維護，以確保后期設備正常、穩(wěn)定運轉，滿足客戶生產研究的硬件需求。
驗證
我們能為您提供覆蓋產品全生命周期的驗證合規(guī)性解決方案，滿足您在不同階段對調試、確認、驗證及再確認/再驗證服務的需求。幫助您的項目符合FDA, EMA, MHRA, PIC/S, NMPA , PMDA認證和WHO預確認要求，為您的項目完成提供完整的調試和驗證服務。
我們的優(yōu)勢：
* 對您的質量審核表現(xiàn)充滿信心
* 完全符合法規(guī)要求（GMP）
* 專注于質量相關的關鍵屬性
* 可靠而又全面的文件和證書，可輕松集成到您的質量管理體系中
* 專業(yè)的知識直接來自設備制造商并經(jīng)過專業(yè)級的培訓
自動化控制
耐利根據(jù)生產工藝流程以及車間工藝的控制需要，為客戶提供自動化軟件調試和功能升級服務。
一方面，耐利為客戶提供良好的整線控制和集成，消除自動化孤島實現(xiàn)設備之間的互聯(lián)互通，建立全集成的集中式管理和控制，對實時數(shù)據(jù)進行采集、監(jiān)視和歸檔，以便更好的對設備進行有效調試；另一方面，耐利提供單體自動化設備，通過PCS過程控制系統(tǒng)合理把控配液系統(tǒng)、生物反應器、CIP站、超濾系統(tǒng)等，符合ISAS88標準，操作簡單，生產功能靈活，從而保障了自控與生產的可靠性 ，大大提高了生產保密性和生產效率。
產品定制
耐利始終關注用戶對產品質量及可靠性的要求，作為生物制藥領域藥物開發(fā)的增值合作伙伴，我們提供全方位的服務與應用支持，可以優(yōu)化您的工藝，最大限度降低風險并解決問題，從概念設計、合同檢測和研究、方案開發(fā)、詳細工程設計到定期預防性維護與售后服務及優(yōu)化，我們的團隊以專業(yè)能力、可靠品質，堅持把質量的材料、先進的設計、嚴格的制造標準及質量保證體系緊密結合，利用生產技術和產品開發(fā)能力，為您打造一流的定制化產品，提供一站式服務并成為您最可依賴的伙伴。
檢測
耐利采用基于風險的工藝驗證策略為您開發(fā)和實施最佳的測試服務，適用于您特定的生產環(huán)境。我們的團隊會將您的要求銘記于心，為您提供科學、合理和實用的建議，并轉化為定制的個性化解決方案。通過涵蓋您所有關鍵生產步驟的測試服務，我們確保您最高的工藝可靠性以及產品以最快的速度上市。
培訓
耐利還將致力于滿足客戶技能需求，提升用戶體驗，組織派遣專業(yè)技術人員對客戶公司員工進行培訓和現(xiàn)場指導操作，培訓內容包括但不僅限于：設備的基本原理、設備的操作、日常維護、簡單的故障排除等。確保對象公司員工熟練掌握儀器運作原理及操作方法，更好的運用于日常工作生產中，降低人工培訓成本，提升人力資源價值。
維護與備件
針對設備故障、損壞導致無法正常生產等問題，耐利還將為客戶提供專業(yè)維護、問題維修以及原裝備件服務。公司設有專業(yè)售后服務維護團隊，對客戶設備進行跟蹤建檔，開啟客戶設備生命周期管理，并提供預防性維護以延長設備使用壽命，同時最大限度地降低產品損耗。
當設備出現(xiàn)無法故障導致無法正常運轉時，耐利將及時響應客戶需求，為客戶提供專業(yè)、快捷、有針對性的維修服務。除此之外，耐利還將致力于全面改善用戶設備體驗，通過最便捷的方式為客戶提供配置相應的原裝備件。
* 高標準售后服務精英團隊
* 7x24小時服務窗口
* 周期性上門維護與回訪
* 專業(yè)工程師進行配件更換和維護工作
* 及時快速提供客戶所需服務或備件
* 如需備件購買請聯(lián)系我們的銷售工程師
